Наведите порядок в продажах, чтобы увеличить выручку. Менеджеру не нужно запоминать ход работы с каждым клиентом – все диалоги, предпочтения, просмотренные товары сохраняются в CRM.

С клиентской базой вы сможете работать и в дальнейшем: отправлять персональные предложения, настраивать рекламу, увеличивать повторные продажи.

Добавить товар в каталог так же просто, как опубликовать пост в соцсети. Введите описание и цену, загрузите фото – готово! Если в CRM уже есть товары, они автоматически появятся в каталоге магазина. Менять описание товара или добавить новый можно прямо в карточке сделки или счета.

Каталог поддерживает SKU (вариации товара), скидки, сравнение товаров, остатки на складе.

Ваши покупатели получат автоматические уведомления о создании заказа, ссылку на оплату, информацию о доставке.

Если у клиента есть WhatsApp, менеджер тут же увидит это и продолжит общение прямо в WhatsApp – проконсультирует, предложит дополнительные товары. Вы не пропустите ни одного вопроса и закроете еще больше сделок!

Чем удобнее клиентам платить, тем выше вероятность покупки!

Если к CRM подключены платежные системы, вы можете отправить клиенту ссылку на оплату заказа. Клиент перейдет по ссылке и выберет подходящий способ оплаты – картой, Apple Pay, Google Pay, Сбербанк Онлайн, наличными курьеру.

Доверьте рутинную работу роботам. Они вовремя отправят письмо или сообщение клиенту без вашей помощи.

Покупатель получит актуальную информацию на каждом этапе: пополнение корзины, оплата товара, стадии формирования и доставки заказа.