Собственники бизнеса тратят деньги на Битрикс24: покупают лицензию, платят интеграторам за внедрение, но эти вложения не всегда окупаются. Это происходит по разным причинам:

• сотрудники не используют функционал портала или используют его частично;
• сотрудники саботируют использование, т.к. не хотят ничего менять;
• настройки системы оторваны от реальных потребностей компании и ее сотрудников;
• портал настроен неграмотно и им неудобно пользоваться;
• сотрудники не понимают, как пользоваться порталом или отдельными его функциями.